Inklusive
der einfache Zugang zu Verkehrsmitteln und Museen. Ich habe die Karte in den letzten Jahren sehr oft benutzt, aber es gibt zwei Dinge, die ich bemängeln muss: die schlechten Erklärungen zur Aktivierung der Karte und die Notwendigkeit, sie bei jeder Benutzung neu zu aktivieren.
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Ich konnte mich nie einloggen
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Meine Probleme betreffen die Zusammenarbeit mit Artecard. Dort hat sich die Betreuung zwar hilfsbereit um uns gekümmert. Sie konnte aber letztendlich nicht richtig helfen: der Übergang auf Artecard und die Handhabung und die Aktualisierung etc. sind einfach zu umständlich. Außerdem stimmt die Liste der Museen nicht mit der Wirklichkeit überein. Zum Beispiel bei der Capella San Severo.
Am 8. JANUAR schickte ich die folgende E-Mail, auf die ich keine Antwort erhielt: Hallo, Ich habe 2 Artecard Napoli -3 Tage ab dem 7. Januar gekauft. Ich konnte die Registrierung nicht bestätigen/abschließen, obwohl ich den ganzen Morgen des 7. Januar über WhatsApp mit Inna, der lokalen Headout-Betreiberin in Neapel, freundlich kommuniziert habe. Um 14:40 Uhr schreibe ich ihr in meiner Verzweiflung: "Hallo nochmal, seit Stunden sind meine Verbindungsversuche gescheitert. Bitte schicken Sie mir per E-Mail meine beiden Tickets, die für die Verwendung dessen, was ich bezahlt habe, validiert wurden. Danke, Walter". Um 15:06 Uhr erkläre ich ihm: "Da ich meine Fahrkarten nicht entwerten kann, weise ich darauf hin, dass ich zwei Fahrkarten für Capodimonte und für die Busse in Neapel bezahlen musste, die normalerweise in den 3-Tages-Karten (ab heute Morgen) enthalten sind!". Um 15:08 Uhr antwortet mir Inna: "Hallo, wenn ich eine E-Mail hätte schicken können, hätte ich das schon getan, die Karte ist digital, leider gibt es keine Möglichkeit, eine E-Mail zu schicken, wenn Sie die Registrierung nicht abschließen können, können Sie eine Rückerstattung beantragen, keine Sorge, wir werden Ihnen den bezahlten Betrag zurückerstatten." Dann, schließlich, teilt sie mir Ihre E-Mail-Adresse mit, auf die ich Ihnen schreibe. Ich halte diesen Schriftwechsel zu Ihrer Verfügung. Ich bitte Sie, die Rückerstattung der beiden Karten (auf die für die Zahlung verwendete Karte) vorzunehmen und mich über den weiteren Verlauf des Verfahrens zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, Walter Grimmer Vielen Dank für Ihre Antwort.
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Die Eingänge waren einfach. Was die öffentlichen Verkehrsmittel angeht, so haben wir uns nur für die Metro entschieden, aber der Beamte musste uns immer einsteigen lassen. Aber ich empfehle es sehr
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Die Erfahrung mit Napoli artecard ist sehr gut und ich kann es nur empfehlen. Gute Kommunikation mit den Verantwortlichen des Unternehmens und die App funktioniert gut, natürlich immer mit mobilen Daten.
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Der Komfort, die Karte auf dem Handy zu haben, ist toll, aber sie funktioniert nicht, wenn es keine Internetverbindung gibt. Das ist in den Gängen der U-Bahn der Fall, und es ist unmöglich, einen Screenshot zu machen. Aber sehr interessant für den Besuch der wichtigsten Museen und für Fahrten, bei denen man sich keine Sorgen um Tickets machen muss, sobald man die richtige Organisation gefunden hat. Ich empfehle
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Wir haben es nur für die Museen benutzt und es war perfekt. Ich hatte ein Problem bei der Aktivierung, aber sie haben es in kürzester Zeit gelöst.
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Die Karte ist nach dem Kauf schwer zu entsperren und die App ist nicht sehr intuitiv zu bedienen. Die Mitarbeiter der Touristeninformation reagieren jedoch schnell auf Probleme. Die Karte funktioniert gut in Museen, aber der Code wird von den Maschinen in den Verkehrsmitteln nicht gelesen. Daher sollte man immer den örtlichen Schaffner bitten, einen passieren zu lassen, was dieser auch immer bereitwillig tut. Nützlich, wenn Sie sicher sind, dass Sie einige Museen besuchen werden.
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Einsparungen, Guter Service, auch wenn der Barcode mit den verschiedenen Maschinen nicht gut lesbar war. Einziges Manko: die Tatsache, dass man sich immer wieder neu einloggen muss.
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the exhibitions and sights were marvellous beautifully displayed and of the highest quality. it was difficut to find out which sites were able to be accessed for free once we got our artecard. i woud suggest the artecard logo is displayed more prominantly on the sites
FLEXIBILITÄT UND EINFACHER ZUGANG. WIR HABEN DIE GEWÜNSCHTEN MUSEEN SCHNELL BESUCHT
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Die Möglichkeit, viele Orte zu sehen, die ich vielleicht nicht gesehen hätte!
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Das Team von Napoli Tours , Lucas und seine Kollegin waren hilfsbereit. Allerdings hatten wir Schwierigkeiten am Eingang des San Martino-Museums, da es kein Internet gab. In den Verkehrsmitteln war es unmöglich, an den Automaten zu validieren. Wir gingen mit den Angestellten am Schalter durch.
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Also, ich kaufte es, damit ich weniger Stress hätte. Aktivieren war gut. Bei Nutzung benötigte ich stets Internet zum einloggen, alle 5 Minuten schmiess mich das System raus. In der U-Bahn war keine Verbindung. Museen waren nicht alle inkl. So dass ich per Zufall die 3 Museen Guthaben verbrachte. Öffentliche Verkehrsmittel war ja inkl. Allerdings konnte ich in den U-Bahnen nicht unmittelbar reingehen, ich musste jedes mal bei einem Mitarbeiter mich melden und er liess mich (aus Mitleid) ein. Verbesserung Bedürfniss ist da
Diese Pässe ermöglichen nicht nur den Besuch mehrerer Attraktionen, sondern auch die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
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Wenn man den Mechanismus einmal verstanden hat, bietet er mehr Bewegungsfreiheit
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Erkunden Sie die Schätze Kampaniens mit freiem Eintritt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und unbegrenzter Mobilität!
Erkunden Sie die Schätze Kampaniens mit freiem Eintritt zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und unbegrenzter Mobilität!
Inklusive
In Peastum waren wir schnell durch die Schlange durch - es war wunderschön! Pompeji war eine andere Geschichte, da wir uns nicht bewusst waren, dass der 1. Sonntag im Monat ein Museumsfeiertag ist, an dem jeder kostenlos reinkommt. Wir warteten 2 Stunden in der Schlange, weil der "Gutschein" nicht als gedrucktes Ticket galt, das uns sofortigen Zugang gewährte, und dann wurden wir durch die Tore von Horden von Menschen, die versuchten, vor der Schließung hineinzukommen, hineingedrängt.
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Die Karte ermöglicht den Zugang zu vielen Orten, aber die Erklärungen zur Inbetriebnahme sind nicht selbsterklärend. Zu verbessern.
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Hallo Es war gut, aber man müsste einen Weg finden, um nicht jedes Mal seine E-Mail-Adresse und seinen Code abgeben zu müssen. Und es wäre besser bei 4 Tagen, die einem kompletten Aufenthalt in der Stadt und ihrer Umgebung entsprechen.
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Die Fahrscheine funktionieren an keiner der Schranken. Das Personal an den Bahnhöfen und in der Metro ist sich dessen bewusst und lässt einen freundlicherweise passieren. Die Dame am Informationsschalter sagte, dass sie selten funktionieren, also ist dies ein bekanntes Problem. Außerdem hatten wir den Eindruck, dass wir mit dem Pass nach unseren beiden kostenlosen Besuchen einen ermäßigten Eintritt in ein Museum erhalten könnten, was nicht der Fall war. Alles in allem hatten wir das Gefühl, dass wir durch den Kauf der Karte kein Geld gespart haben, und wir hatten viele Probleme bei der Einrichtung der Karte.
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Ich habe die Tickets, die ich über Sie gekauft habe, nicht benutzt und Sie wollen sie auch nicht zurückerstatten; sehr schlechte Erfahrung/Zeitverlust in Neapel, um zu versuchen, das Problem zu lösen und Geldverlust. Ich bin sehr unzufrieden. Ich würde diese Seite nicht weiterempfehlen und frage mich, ob es sich nicht um einen Betrug handelt.
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It was great when it worked & was finally able to Download ticket to my phone
Ich möchte eine Rückerstattung wegen der Verweigerung des Tickets
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Easy to use and good value for site entry and getting around. Got on train from Sorrento to Herculaneum not knowing it only stopped a few times a day. Went through to Naples and easily caught the train to Herculaneum without extra cost or trouble. 😂
Sobald ich die Karten erhalten hatte, war es großartig, aber es gab ein Problem, sie zu aktivieren (technisch bei Artecarc!), ich musste mehrmals eine E-Mail schicken und schließlich ein paar Mal anrufen, was im Urlaub ziemlich stressig ist!
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Ich bin im Grunde ein IT-Dinosaurier und fand die Benutzung der Artecard nicht einfach, zumal das Signal meines Telefons in Italien bestenfalls problematisch war. Die Mitarbeiter von Headout waren jedoch sehr hilfsbereit, als ich sie kontaktierte.
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Die Kostenersparnis war das Beste. Die Verwendung der Karte für Reisen war verwirrend, da man nichts scannen konnte, aber sie ließen einen normalerweise umsonst rein, wenn man die Karte erwähnte. Kopf aus war ok, hilfreich bei der Einrichtung der App.
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Es hat alles perfekt funktioniert. Keine Probleme 👍🏽 Eine (große) Sache, die mir nicht gefallen hat : der Aktivierungsprozess ist zu lang. In meinem Fall : per Whatsapp mit dem Team schreiben, die App herunterladen, mit meinen persönlichen Daten registrieren und die Registrierungsmail an das Team zurückschicken. Für mich ist das kein großes Problem, aber ich denke, dass ältere Leute damit sicher ein Problem haben werden.
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Easy to use the artecard and we had a wonderful visit to Pompei. Spent the whole day there and parked our car at the nearby europark which was good value. Pompei was everything we thought it would be and will visit again if we come to this area
We visited some great sites and used public transport in Naples.
Die archäologischen Stätten sind großartig und bieten freien Eintritt und 3 Tage Transport. Sie können überall hingehen, wo Sie wollen
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sich nicht um den Kauf von Fahrkarten für den Transport kümmern zu müssen
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Es war so einfach, die artecard im Zug zu benutzen, und ebenso einfach, die erstaunlichen Attraktionen von Pompeji und Herculaneum zu besuchen.
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Artecard Campania ist ein Kulturpass, der über Neapel hinausgeht und Zugang zu einer Vielzahl von kulturellen Stätten und Attraktionen in der gesamten Region Kampanien bietet, darunter so bekannte Ziele wie Pompeji und der Königspalast von Caserta.
Die Artecard Neapel konzentriert sich auf Neapel und seine unmittelbare Umgebung und bietet freien Eintritt zu zahlreichen kulturellen Stätten in der Stadt sowie uneingeschränkte Nutzung des Nahverkehrs. Die Artecard Campania hingegen deckt die gesamte Region Kampanien ab, einschließlich bekannter Sehenswürdigkeiten wie Pompeji und dem Königspalast von Caserta. Aber nur der 3-Tage-Pass für Kampanien beinhaltet unbegrenzte Nutzung des Nahverkehrs, der 7-Tage-Pass hingegen nicht. Die Wahl hängt von Ihrem Reiseziel ab – die Artecard Napoli empfiehlt sich für eine Stadtbesichtigung und die Artecard Campania für eine umfassendere Erkundung der Region.
Sie können eine Artecard an ausgewiesenen Standorten erwerben, z. B. in teilnehmenden Museen, Verkaufsstellen oder online über die autorisierten Plattformen.
Die Artecard Napoli und der 3-Tage-Pass Campania werden normalerweise an der ersten Sehenswürdigkeit, die Sie in Neapel besuchen, aktiviert. Der 7-Tage-Pass Campania wird in der Regel am Schalter der ersten kulturellen Stätte, die Sie in der Region Kampanien besuchen, aktiviert.
Die Artecard Neapel ist ein Touristenpass, der freien Eintritt zu Museen und archäologischen Stätten in Neapel, unbegrenzte Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und Ermäßigungen für andere Attraktionen, geführte Touren, Restaurants und Geschäfte bietet.
Die Artecard bietet verschiedene Laufzeiten zur Auswahl:
24 Stunden: Ideal für einen eintägigen Besuch.
48 Stunden: Ermöglicht den Zugang für zwei Tage.
72 Stunden: Ein Drei-Tages Pass.
7 Tage: Ideal für einen längeren Aufenthalt.
Diese Optionen können je nach Art der Artecard, die Sie wählen, variieren.
Zu den Vorteilen der Artecard Napoli gehören Kostenersparnisse bei Eintrittspreisen und Verkehrsmitteln, Zeitersparnis durch das Umgehen von Warteschlangen, Komfort durch unbegrenzte Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel, Flexibilität bei der Wahl der Gültigkeitsdauer und Ermäßigungen bei anderen geführten Touren, Restaurants und Geschäften.
Die Artecard Napoli beinhaltet in der Regel unbegrenzten Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln in Neapel, während die 7-tägige Artecard Campania keine Verkehrsmittel beinhaltet. Reisende, die den 7-Tage-Pass Campania verwenden, müssen gesondert für die Nutzung der Verkehrsmittel sorgen.
Artecard Napoli Tickets sind vollständig erstattungsfähig, wenn Sie sie bis zu 24 Stunden vor Beginn des Abenteuers stornieren.
Die Artecard Napoli bietet Zugang zu 19 kulturellen Stätten in Neapel. Mit diesem Pass können Reisende eine Vielzahl von Museen, archäologischen Stätten und kulturellen Sehenswürdigkeiten in der ganzen Stadt erkunden.
Die Artecard Campania bietet Zugang zu 80 kulturellen Stätten in der Region Kampanien, darunter Neapel, Pompeji, Herculaneum und mehr. Reisende haben freien Eintritt zu den ersten 5 ausgewählten Stätten und erhalten anschließend 50 % Ermäßigung auf den Besuch weiterer Stätten. Beachten Sie, dass unbegrenzte öffentliche Verkehrsmittel nur in der 3-tägigen Campania Artecard enthalten sind, nicht aber im 7-tägigen Campania Pass.
Nein, die Artecard Napoli ist personenbezogen und kann nicht mit anderen geteilt werden. Sie wird auf den Namen des Inhabers ausgestellt und kann nur von dieser Person verwendet werden.
Ja, sowohl die Artecard Napoli als auch die Artecard Campania bieten Ermäßigungen oder kostenlosen Zugang zu kulturellen Stätten über die ersten kostenlosen Besuche hinaus. Darüber hinaus können die Pässe Zugang zu anderen Dienstleistungen wie Ausstellungen und touristischen Dienstleistungen bieten.
Mit der Artecard Napoli können Sie eine Vielzahl von kulturellen Stätten besuchen. Allerdings bietet die Card in der Regel freien Zugang zu einer bestimmten Anzahl von kulturellen Stätten (oft 2 oder 3) und Ermäßigungen für zusätzliche Stätten, wie in den Bedingungen der jeweiligen Card angegeben. Für bestimmte Attraktionen oder Ausstellungen ist eine Reservierung erforderlich, auch mit der Artecard. Es ist ratsam, sich im Voraus zu informieren und gegebenenfalls zu reservieren, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
Um die Neapel Artecard zu benutzen, müssen Sie sie einfach am Eingang der teilnehmenden Attraktionen und Museen vorzeigen, um freien Eintritt oder Ermäßigungen zu erhalten. Außerdem beinhaltet die Card die kostenlose Verwendung öffentlicher Verkehrsmittel auf ausgewählten Strecken, einschließlich Bussen, U-Bahnen und Standseilbahnen.
Wenn Ihre Artecard Napoli verloren geht oder gestohlen wird, sollten Sie dies sofort bei der ausstellenden Behörde oder der nächstgelegenen Touristeninformation melden. Dort wird man Ihnen helfen, die Karte zu sperren und ggf. eine Ersatzkarte auszustellen.
Die Artecard Napoli unterliegt einigen Einschränkungen. Bestimmte Attraktionen können eingeschränkte Öffnungszeiten haben oder an bestimmten Tagen geschlossen sein und die Neapel Artecard ist nur für eine bestimmte Anzahl von Tagen nach der Aktivierung gültig.
Die Artecard Napoli + Campania ist eine lohnende Anschaffung für Besucher, die mehrere Museen und Attraktionen in Neapel und Umgebung besuchen und die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen möchten. Die Kosten für die Artecard können durch die Einsparungen bei den Eintrittspreisen und den Transportkosten ausgeglichen werden